最近讀了《無限賽局》,是一本看起來很好讀,卻需要反覆思索的一本書,需要時間消化的一本書。因為裡面的觀點與我以前的,產生不少衝突。
例如:「登月計劃、成為第一、追求成長,都是冒牌者信念,反而會讓人陷入有限思維。」和「累積有限的勝利,並不會帶來無限。」。
為什麼成為第一和追求成長是有限思維?我仔細推敲這些理念和目標,回想過往的經驗,在學校求學考試,我們會被要求成績要一百分,要拿第一,最後拿到第一,再繼續拿下一個第一。
在企業工作,比如我在百貨當櫃姐,就是要拿下目標業績甚至超越業績,我自己也會自訂目標,最好是超標,沒有最好,只有更好。但是,這是有限思維還是無限思維?如果人生的所有過程都在追求數字與第一,那真的是人生的勝利嗎?
作者想要告訴我們的是,更長遠的以後,具備看得更高與更遠的目光。追求數字與成績之後的企業,會助長不良企業文化,讓人更短視近利,追求眼前的數字,把自己的目標擺在眾人的目標之前,自我中心,如果是這樣的企業文化,最後都會倒閉。
「自1950年以來,標普五百強公司的平均壽命已經縮短了四十多年,從平均六十一年下降到如今的不到十八年。耶魯大學的福斯特(Richard Foster)教授表示,企業壽命減少的速度『比以往都快。』」
如果成為第一,追求成長是有限思維,那什麼是無限思維呢?在婚姻和友情裡,我們不會說我要贏,如果我們真的要在婚姻與愛情裡與人論輸贏,最後輸的一定是自己。談論到教育,也不會說「贏下教育」(看起來很奇怪不是嗎?);在職場裡,我們也許會打敗競爭對手,拿到offer,取得升遷,但也沒有所謂的職場贏家。
商業的無限賽局組織的真正價值,是人們是否願意貢獻自己的力量來幫助組織持續成功,即使是他們離開以後,組織仍然能夠持續營運下去。思考的重點在於公司的服務與產品有沒有為顧客帶來好處,充滿創意。
這本書我閱讀完之後,推薦給在企業工作的經營者、管理階層、基層人員,或者你是自由工作者,正面臨轉職的人,都很值得閱讀的好書,有著深度思考,如何經營好企業的新見解。我這裡僅提出部分書中的內容與個人經驗,想了解更多內容,還是希望大家到書店買下它喔。
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